Nach Einschätzung führender Analysten ist econet cMatrix in technischer Hinsicht "State-of-the Art". Die econet-Lösungen erhielten mehrfach Innovationspreise und zeichnen sich durch folgende Eigenschaften aus:

Webservice-basiert
Sämtliche interne und externe Kommunikation wird über standardisierte SOAP Webservices abgewickelt. Dieser weltweite Standard erlaubt eine Anbindung an alle modernen Systeme.

XML als Kommunikationssprache
XML als Basis der Webservice-Kommunikation dient auch in econet cMatrix als offene Kommunikationssprache. Ob zur Auftragsübergabe oder zur Abfrage der Datenbank, alle Anfragen werden über XML abgearbeitet und beantwortet.

Anbindung an eigene Oberflächen und Workflow-Systeme
econet cMatrix kommt mit konfigurierbaren Oberflächen. Das offene, webservice-basierte System erlaubt aber auch die Anbindung eigener Workflow-Systeme und Portale. So werden bestehende Investitionen in Know-how und Customizing genutzt.

Regelbasierte Prozess-Engine – Nutzung von Metadaten
Die regelbasierte Prozesssteuerung ermöglicht die einfache Anpassung an sich ändernde Prozesse. Durch die intensive Nutzung von Metadaten lassen sich im laufenden Betrieb die Prozessvariablen anpassen und so ein effizienter 24x7-Betrieb gewährleisten.

Mandantenfähigkeit, Unterstützung mehrerer kundenspezifischer Regelwerke
Auch in großen, Multi-Mandanten-Umgebungen ist ein Shared-Service-System nutzbar. Dies stellt sicher, dass für gleiche Prozesse unterschiedliche Regeln entsprechend den unterschiedlichen Kundenbedürfnisse angewandt werden können.

Bündelung von einzelnen Prozessen zu komplexen Abläufen
Durch die Bündellung von einzelnen Prozessen zu Prozessketten ergeben sich neue, komplexe aber dennoch einfach zu handhabende Abläufe. Jeder Teilprozess steht einzeln oder im Rahmen der Prozesskette zur Verfügung. Jeder einzelne Teilprozessschritt kann nachvollzogen werden und ist dokumentiert.

Batch Execution zur Anwendung z. B. bei Migrationen und Massenimporten
Im Zuge von Migrationen, sei es auf neue Storage-Systeme, bei Carve-Ins oder Carv-Outs, bei Umzügen oder anderen, ähnlich aufwändigen Aktionen, kann das System über eine Batch-Schnittstelle mit Aufträgen befüllt werden. So steht econet cMatrix nicht nur als Quellsystem für Migrationsdaten zur Verfügung, sondern auch als aktiv ausführende Schicht einer Migration.